아이폰6 플러스 카메라 리콜 확인방법

아이폰6 플러스 카메라 리콜 확인방법

아이폰6 플러스 카메라가 초기부터 촛점을 못 잡는다거나 하는 이슈가 있었는데, 애플이 이를 인정하고 카메라(isight)를 리콜(교체)를 실시하고 있다. 물론 전체 제품이 아니라 특정 구간(2014년 9월~2015년 1월) 사이에 제조된 제품의 경우가 해당된다고 한다.

시리얼 확인으로 대상 확인

현재 사용하고 있는 아이폰6 플러스의 카메라가 사용하기 애매한 경우, 특히 촛점과 관련해서 문제가 있다면 애플 공식 홈페이지(바로가기)에서 자신의 시리얼 넘버를 입력해서 확인을 해보도록 하자. 시리얼넘버 보기는 위의 페이지에서 일단 안내가 손쉽게 되어 있고 3가지 방법으로 손쉽게 확인이 가능하다. 일련번호 확인법(바로가기)를 통해서 알 수도 있지만 이 글에서 좀 더 쉽게 한번에 처리할 수 있도록 하나만 따로 정리해본다.

설정->일반->정보에서 자신이 사용하는 아이폰6 플러스의 시리얼 넘버를 손쉽게 확인할 수 있으니 위의 확인 링크에 편하게 입력하도록 하자.

애플 공인 서비스 업체 찾기와 주의점

다들 알다시피 아이폰은 국내에서 애플샵이 없기 때문에 서비스를 지원하는 공인 서비스 센터를 찾아가야 한다. 역시나 위의 페이지에서 손쉽게 링크가 되어있지만 서비스 제공업체(바로가기)에서 자신의 지역을 입력해 확인해보기 바란다.

페이지의 여러가지 항목 중 주의해서 살펴봐야할 항목들이 있는데, 그 중 하나가 iTunes나 iCloud에 백업을 해두라는 말이다. 만약 시리얼 넘버 입력으로 교체 해당 제품이고 불편한 점이 느껴진다면 AS에 찾아가기 전에 꼭 백업을 해두기 바란다. 단순히 카메라 부품 교체일 수도 있지만 작업중 초기화가 되거나 그럴 수 있기 때문에 현장에서 백업을 해야하거나 하지 못하는 경우가 발생할 수도 있기 때문이다.

그 이외에 상처등에 대한 안내 부분은 상당히 개인적이고 미묘하기 때문에 가능하면 일단 찾아보라고 권하고 싶다. 스스로 판단하거나 온라인으로 질문하는 것보다 센터 한번 찾아가는게 훨씬 빠르기 때문이다. 그리고 애플 제품들은 월드 워런티이기 때문에 구입 국가보다는 위의 시리얼 넘버 확인으로 해당제품인가가 더 중요하다.